Dostęp do konta w Nest Banku można uzyskać na dwa sposoby – przez bankowość internetową dostępną w przeglądarce oraz przez aplikację mobilną na smartfonie. Oba rozwiązania łączą się ze sobą i współdzielają podstawowe ustawienia bezpieczeństwa. Logowanie do Nest Banku wymaga aktywacji odpowiednich zabezpieczeń, które różnią się w zależności od wybranej platformy.
Logowanie do bankowości internetowej Nest Bank
Aby zalogować się do bankowości internetowej, należy wejść na stronę login.nestbank.pl. To oficjalny adres panelu logowania, który prowadzi bezpośrednio do systemu transakcyjnego banku. Po wejściu na stronę pojawi się formularz, w którym trzeba podać swoje dane dostępowe – identyfikator klienta oraz hasło.
Operacje zlecone w bankowości internetowej można wygodnie zatwierdzać w aplikacji mobilnej. To rozwiązanie znacznie przyspiesza cały proces, bo nie trzeba czekać na SMS-y z kodami potwierdzającymi. Wystarczy mieć pod ręką telefon z zainstalowaną aplikacją Nest Banku.
Za pomocą bankowości online można zarządzać wszystkimi kontami posiadanymi w banku – po zalogowaniu dostępne są wszystkie produkty, nawet jeśli prowadzi się równocześnie konto osobiste i firmowe.
Każde konto wyświetlane jest w osobnym kontekście (zakładce), a w górnej części ekranu widoczna jest informacja o tym, na którym koncie się pracuje – można szybko przełączać się między kontami poprzez wskazanie kafla z nazwą konta.
Aplikacja mobilna Nest Bank – instalacja i aktywacja
Aplikację mobilną Nest Banku można pobrać zarówno na urządzenia z systemem Android (ze sklepu Google Play), jak i na iPhone’y z iOS (z App Store). Po zainstalowaniu aplikacji trzeba przejść przez proces aktywacji, który przypisuje urządzenie mobilne do konta bankowego.
Kod PIN do logowania
Kod PIN służy do logowania w aplikacji i ustawia się go samodzielnie przy pierwszej aktywacji. To 4-cyfrowy kod, który będzie potrzebny za każdym razem przy otwieraniu aplikacji. Warto zapamiętać kilka zasad dotyczących PIN-u:
- Jeśli używa się aplikacji banku na kilku smartfonach, na każdym obowiązuje ten sam PIN
- PIN nie powinien być zbyt prosty – nie powinien to być 1234 albo rok urodzenia
- PIN-u nie należy nigdzie zapisywać, aby nie wszedł w posiadanie osób nieuprawnionych
- 3-krotne błędne podanie PIN-u blokuje bankowość mobilną
Krok ustawiania PIN-u nie występuje, jeśli aktywuje się aplikację na kolejnych urządzeniach – wtedy po prostu używa się tego samego kodu, który został ustalony przy pierwszej aktywacji.
Hasło mobilne do autoryzacji operacji
Podczas pierwszej aktywacji bankowości mobilnej bank poprosi o ustawienie hasła mobilnego, które służy do zatwierdzania operacji. To dodatkowe zabezpieczenie, które zastępuje kody SMS. Jeśli używa się aplikacji banku na kilku smartfonach, na każdym można ustawić inne hasło mobilne – w przeciwieństwie do PIN-u, który musi być taki sam.
Hasło mobilne działa w ramach funkcji autoryzacji mobilnej. Dzięki niej autoryzuje się płatności 4-cyfrowym hasłem mobilnym, a nie hasłem z SMS-a – do korzystania z autoryzacji mobilnej niezbędny jest telefon z zainstalowaną aplikacją.
Logowanie biometryczne – odcisk palca i skan twarzy
Logować się i potwierdzać transakcje można wygodnie i bezpiecznie dzięki biometrii – można skorzystać z odcisku palca lub skanu twarzy, w zależności z jakiego urządzenia się korzysta. To znacznie szybsze rozwiązanie niż wpisywanie PIN-u za każdym razem.
Logowanie odciskiem palca dostępne jest na urządzeniach z systemem Android i iOS, które obsługują technologię Touch ID. Logowanie za pomocą skanu twarzy dostępne jest na urządzeniach Apple z technologią Face ID. Logowanie biometryczne można włączyć w ustawieniach aplikacji.
Biometria to opcja dodatkowa – zawsze można wrócić do klasycznego logowania PIN-em, jeśli z jakiegoś powodu skan palca lub twarzy nie działa (np. w zimowych rękawiczkach czy przy słabym oświetleniu).
Zmiana ustawień bezpieczeństwa
Można samodzielnie zmienić ustawienia – wystarczy zalogować się do bankowości mobilnej i wejść w „Ustawienia”, następnie „Bezpieczeństwo”. Tam dostępne są opcje zmiany PIN-u, hasła mobilnego oraz innych parametrów związanych z zabezpieczeniami konta.
Awatar jest wspólny dla bankowości mobilnej i internetowej. To graficzny element bezpieczeństwa, który pomaga rozpoznać, że loguje się do właściwego konta. PIN służący do logowania jest taki sam dla wszystkich urządzeń, na których używa się aplikacji Nest Banku, ale hasło mobilne może być inne na każdym urządzeniu.
Autoryzacja mobilna a kody SMS
Nest Bank oferuje dwa sposoby zatwierdzania operacji bankowych. Pierwszy to tradycyjne kody SMS, które przychodzą na numer telefonu przypisany do konta. Drugi to autoryzacja mobilna przez aplikację, która działa szybciej i nie wymaga zasięgu sieci potrzebnego do odbioru wiadomości tekstowych.
Jeśli z jakiegoś powodu trzeba zmienić telefon lub przestać korzystać z autoryzacji mobilnej, po realizacji dyspozycji podczas kolejnego logowania do bankowości internetowej trzeba będzie ponownie przejść proces aktywacji – po ponownej aktywacji można znowu włączyć autoryzację mobilną na innym telefonie lub korzystać z kodów SMS.
Bezpieczeństwo logowania do Nest Banku
Bank korzysta z najnowszych standardów ochrony danych i nowoczesnych technologii, które zabezpieczają finanse. Oprócz podstawowych zabezpieczeń jak PIN i hasło mobilne, dostępne są dodatkowe funkcje ochrony.
Gdy dzwoni pracownik banku, można zweryfikować jego tożsamość powiadomieniem PUSH – to skuteczna ochrona przed próbami wyłudzenia danych przez oszustów podszywających się pod bank.
Warto regularnie sprawdzać historię logowań w ustawieniach konta. Jeśli pojawią się podejrzane próby dostępu, należy natychmiast zmienić hasła i skontaktować się z infolinią banku pod numerem 22 438 41 41. Bank nie prosi o podawanie pełnych haseł przez telefon ani w wiadomościach e-mail – takie próby zawsze są próbą oszustwa.
Logowanie do Nest Banku jest proste, gdy ma się skonfigurowane wszystkie zabezpieczenia. Pierwsza aktywacja zajmuje kilka minut, ale później cały proces sprowadza się do odcisku palca lub krótkiego PIN-u. Połączenie bankowości internetowej z aplikacją mobilną daje pełną kontrolę nad kontem bez względu na to, czy akurat ma się dostęp do komputera czy tylko do telefonu.